【“十個(gè)多一點(diǎn)”我們?cè)谛袆?dòng)】我院多項(xiàng)舉措推進(jìn)門(mén)診慢特病政策便民惠民

為切實(shí)增強(qiáng)門(mén)診慢特病患者就醫(yī)滿(mǎn)意度和政策知曉度，近期我院通過(guò)多措并舉、提質(zhì)增效、聚焦基層、方便患者，持續(xù)健全門(mén)診慢特病全流程規(guī)范化管理體系，在簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、提升就醫(yī)體驗(yàn)上多點(diǎn)發(fā)力、持續(xù)提升。

提升經(jīng)辦能力 簡(jiǎn)化申報(bào)流程

一是鑒定服務(wù)再提升：今年年初因慢病政策調(diào)整、病種范圍拓寬，2024年以前需重新鑒定，慢病患者人數(shù)呈井噴式暴增，聚焦慢特病管理堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，醫(yī)院在原來(lái)老院區(qū)四樓專(zhuān)設(shè)慢性病鑒定中心的基礎(chǔ)上，緊急又增設(shè)鑒定診室，增加鑒定工作人員及鑒定時(shí)間，有效緩解鑒定壓力、滿(mǎn)足患者鑒定需求。二是特殊患者“馬上辦”：醫(yī)院以此次政策過(guò)渡期為契機(jī)，推動(dòng)工作流程簡(jiǎn)化優(yōu)化，經(jīng)鑒定專(zhuān)家認(rèn)可后，為透析、惡性腫瘤放化療及病情危重等特殊患者開(kāi)辟鑒定綠色通道，執(zhí)行“隨申隨鑒隨享”。三是續(xù)方門(mén)診新舉措，為進(jìn)一步方便慢病患者，今年醫(yī)院開(kāi)通慢病續(xù)方門(mén)診，僅需1元掛號(hào)費(fèi)（60歲以上老人0元掛號(hào)），省去了病情穩(wěn)定、明確診斷，僅按原處方續(xù)方取藥患者問(wèn)診環(huán)節(jié)，提升了慢病患者開(kāi)方效率并縮短了等候時(shí)間。以上舉措讓慢病患者真正享受到了從申報(bào)認(rèn)定到待遇享受“跑一次”“跑一處”“一次辦”的便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

嚴(yán)把認(rèn)定關(guān)口 維護(hù)基金安全

為全方位維護(hù)醫(yī)?；鸢踩t(yī)院執(zhí)行三級(jí)鑒定審核管理模式：先由相關(guān)工作人員根據(jù)全省統(tǒng)一鑒定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)資料進(jìn)行初審把關(guān)，再由審核專(zhuān)家復(fù)審簽字確認(rèn)，最終備案人員再次核對(duì)登記上傳，確保申報(bào)認(rèn)定結(jié)果公平公正。其次為避免慢特病患者超范圍、搭車(chē)超劑量、重復(fù)開(kāi)藥及冒名頂替，超范圍檢查等醫(yī)?；疬`規(guī)行為發(fā)生，醫(yī)院醫(yī)?？泼吭录哟罅Χ群瞬槁夭√幏剑瑢⒉缓细裉幏铰鋵?shí)處罰到醫(yī)生個(gè)人。最后優(yōu)化信息功能，增設(shè)慢特病患者病種信息與醫(yī)保限定藥品彈窗提示功能，患者就診時(shí)無(wú)需再帶慢特病門(mén)診紙質(zhì)病歷本，醫(yī)生可根據(jù)申報(bào)病種精準(zhǔn)開(kāi)藥、規(guī)范診療。

強(qiáng)化政策宣傳 辦好惠民實(shí)事

4月份積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)保基金監(jiān)管宣傳月的號(hào)召，開(kāi)展了全院醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)，通過(guò)在新老院區(qū)人流密集區(qū)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁(yè)15000份、現(xiàn)場(chǎng)解答疑惑等方式，耐心向就診參保群眾講解慢特病待遇保障政策、申報(bào)鑒定流程和基金監(jiān)管知識(shí)等熱點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)醫(yī)?；菝裾邚摹凹埳稀弊叩饺罕娚磉叀?

下一步，我院將持續(xù)積極探索醫(yī)保管理精細(xì)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓更多的參保患者享受到醫(yī)?；菝裾呒t利，扎實(shí)推進(jìn)患者就醫(yī)便捷、醫(yī)院診療規(guī)范、基金安全使用的良好新局面。